Política de Privacidad de EcoPro

CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web, consientes nuestra Política de Privacidad y aceptas sus términos.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

La información personal que se te solicita proporcionar, así como las razones por las que se te solicita, te serán aclaradas en el momento en que te pidamos que proporciones tu información personal. Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te llevaron al Sitio y la información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

COOKIES

Como cualquier otro sitio web, EcoPro utiliza ‘cookies’. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluyendo las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/o de otra información. Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único y anónimo.

• Cookies de WordPress: serie de cookies que permiten que el sitio funcione correctamente.
• Cookie PHPSESSID: permite identificar una sesión de navegación.
• Cookies de Google Analytics: permiten recopilar datos estadísticos anónimos relacionados con tu sesión.
• Cookies de Microsoft Clarity: permiten recopilar datos anónimos de uso durante tu sesión.
• Cookie wp_lang: permite identificar tus preferencias lingüísticas
• Cookie wp-wpml_current_language: permite identificar el idioma de tu navegador web
• Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.

ARCHIVOS DE REGISTRO

Los archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el sitio, y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y marcas de fecha/hora.

EcoPro sigue un procedimiento estándar utilizando archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de hosting hacen esto como parte de los servicios de análisis. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, Proveedor de Servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

WEB BEACONS / TAGS / PIXELS

“Las ‘balizas web,’ ‘etiquetas’ y ‘píxeles’ son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el sitio.”

INFORMACIÓN COMPARTIDA

Además, cuando solicitas una cotización, descargas un documento digital o pides que te contacten a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), nombre de la empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información Compartida”.

INFORMACIÓN SOLICITADA

Si te contactas con nosotros directamente, podríamos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que puedas enviarnos, y cualquier otra información que decidas proporcionar.

Cuando te registres para una cuenta, es posible que te pidamos tu información de contacto, incluyendo datos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Cuando hablamos de «Datos Personales» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información para:

• Proveer, operar y mantener nuestro sitio web.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web.
• Entiende y analiza cómo utilizas nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarte contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción.
• Enviarte correos electrónicos
• Encontrar y prevenir el fraude
• Cuando esté en línea con las preferencias que nos has compartido, te proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos MailerLite para conservar cierta información compartida, así como para enviarte comunicaciones por correo electrónico o SMS. Puedes leer más sobre cómo MailerLite utiliza tu Información Personal aquí: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy. También utilizamos Google Analytics y Microsoft Clarity para ayudarnos a entender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. –Puedes leer más sobre cómo Microsoft utiliza tu información personal aquí: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de cateo u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de alguna otra manera.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos puedan ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada al:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE LOS SOCIOS PUBLICITARIOS

Puedes consultar esta lista para encontrar la Política de Privacidad de cada uno de los socios publicitarios de EcoPro.

Los servidores de anuncios de terceros o redes publicitarias utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en EcoPro, los cuales se envían directamente a los navegadores de los usuarios. Estos servidores reciben automáticamente tu dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se usan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ves en los sitios web que visitas.

Nota que EcoPro no tiene acceso ni control sobre estas cookies que son utilizadas por los anunciantes de terceros.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS

La Política de Privacidad de EcoPro no aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, te recomendamos que consultes las Políticas de Privacidad correspondientes de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Estas políticas pueden incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas opciones.

Puedes optar por desactivar las cookies a través de las opciones individuales de tu navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies en navegadores específicos, puedes consultar los sitios web correspondientes de cada navegador.

NO RASTREAR

Por favor, ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando recibimos una señal de No Rastrear de tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes el derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

Además, si eres residente europeo, te informamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que pudiéramos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Derechos de Privacidad de CCPA (NO VENDER MI INFORMACIÓN PERSONAL)

En virtud de la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen el derecho a:

• Solicitar a una empresa que recolecta los datos personales de un consumidor que divulgue las categorías y detalles específicos de los datos personales que ha recolectado sobre los consumidores.
• Solicita que un negocio elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.
• Solicita que un negocio que vende datos personales de los consumidores, no venda los datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SEGÚN EL GDPR

Queremos asegurarnos de que estés completamente al tanto de todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

• El derecho de acceso – Tienes el derecho de solicitar copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.
• El derecho de rectificación: Tienes el derecho de solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta. También tienes el derecho de pedir que completemos la información que consideres incompleta.
• El derecho a la eliminación: Tienes el derecho a solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento: Tienes el derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento: Tienes el derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de los datos: Tienes el derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.

EcoPro no recopila intencionalmente ninguna Información Personal Identificable de niños menores de 13 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, te alentamos a que te pongas en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del sitio, mantendremos la Información de tu Pedido para nuestros registros, a menos que nos solicites que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a privacy@Ecopro.com o por correo usando los detalles que se proporcionan a continuación: EcoPro, 346 N Justine St. Ste 302, CHICAGO, IL, 60607, United States